Marknads-föring i sociala medier för mellanstora &
små företag
Marknadsföring på sociala medier kan kännas som en djungel, eller hur? Men plattformar som Facebook, Instagram och LinkedIn är verkligen guldgruvor för småföretag som vill nå potentiella kunder utan att spräcka budgeten. Det är här du bygger upp ditt varumärke och stärker banden med dina kunder.
Som småföretagare vet du att varje krona räknas. Sociala medier ger dig chansen att prata direkt med dina kunder, utan att behöva stora annonsbudgetar. Genom att dela engagerande och relevant innehåll kan du nå ut till fler, stärka relationerna och öka försäljningen. Och det är viktigt för tillväxt och framgång.
Ladda ner vår guide!
Kom igång och skapa innehåll idag!
I den här guiden lär du dig 5 steg till att skapa nytt innehåll för din hemsida eller sociala medier. Fantasi och AI hjälper till.
Sociala medier-plattformar
Sociala medier är viktiga verktyg för småföretag som vill nå en större publik. Dessa plattformar har olika funktioner och målgrupper, vilket låter företag anpassa sin marknadsföringsstrategi för bästa resultat.
Instagram, med sitt fokus på bilder och video, är perfekt för småföretag att nu till en bred målgrupp. Genom att använda snygga bilder och berättelser kan företag bygga upp en stark visuell identitet och få kontakt med kunderna på ett mer personligt sätt än att visa upp sin logga. Instagram ingår i Meta som också äger Facebook.
Facebook är en flexibel plattform där småföretag främst kan använda Intressegrupper för att prata med sin målgrupp eller Market place för att sälja produkter, speciellt second hand och vintage. De flesta svenskar har ett konto på Facebook, men de som postar innehåll och håller kontakt med vänner här är födda på 70-talet eller längre tillbaka. Liksom Instagram så är Facebook en del av Meta.
YouTube
YouTube är en plats där småföretag kan skapa och dela videoinnehåll. Det kan vara allt från produktdemonstrationer till support och tips till de som använder produkterna man säljer. Det hjälper till att bygga förtroende och att ha en kanal för kontakt med de som redan är kunder.
TikTok
TikTok är den senaste stora plattformen inom sociala medier. Den är toppen för småföretag som vill nå yngre målgrupper. Plattformens korta och kreativa videor kan snabbt bli virala, vilket ger företag möjligheten att nå en stor publik utan att det blir stora annonskostnader. Många "youtubers", video-kreatörer, har startat upp på TikTok också, vilket gör att fler och fler använder TikTok som underhållning.
LinkedIn är främst en professionell nätverksplattform där småföretag kan bygga affärskontakter och stärka sitt varumärke i en professionell miljö. Det är också en idealisk plats för att rekrytera och hitta talanger,men också att marknadsföra företag som säljer till andra företag, B2B, eller med upphandling.
Snapchat
Snapchat är en dynamisk plattform som engagerar de födda på 90-talet och senare. Snapchat är främst en plattform för meddelanden som skickas till personer som är ens vänner. Användarna följer inte företagsprofiler här. Däremot kan de följa influencers eller kända gamers, och genom dem kan företag nå ut här. Snapchat har också kreativa verktyg som filter och linser där varumärken kan skapa spännande och aktuella kampanjer som sticker ut till skillnad mot vanlig annonsering.
Det här missar många företag med sociala medier
… och det här borde de göra istället. Många företag försöker vara överallt i sociala medier – men glömmer bygga relationer. Fokusera på en kanal, var personlig och prata med följarna du har. Då kommer tillväxten på köpet.
De här rollerna arbetar med att skapa innehåll till sociala medier
Digital kreatör
En digital kreatör är någon som producerar innehåll i sociala medier, ofta med syfte att marknadsföra, utbilda eller underhålla. För småföretagare kan digitala kreatörer fungera som konsulter som hjälper till att bygga varumärkesmedvetenhet och engagera målgruppen genom kreativa och engagerande inlägg.
Ganska ofta är en digital kreatör en konsult som är egenfäretagare som lättare förstår det lilla företagets utmaningar, vilket gör att de är bra samarbetspartners.
UGC, User Generated Content
UGC, eller användargenererat innehåll, är material som användare skapar och delar på sociala medier. Det kan vara bilder och videor som visar hur produkter används, recenseras och rekommenderas .
Eftersom det kommer direkt från konsumenterna själva ses UGC ofta som mer äkta och trovärdigt än traditionell marknadsföring. Många duktiga digitala kreatörer gör UGC som presterar bättre än det som en reklambyrå tillverkat.
Influencers
Influencers har byggt upp en stark närvaro och ett engagerat följarskap på sociala medier. De är den moderna tidens livstils-tvprogram och månadsmagasin. De påverkar sina följare genom att dela rekommendationer och upplevelser.
De som följer influencers har en känslomässig koppling till profilen vilket gör att de har en stor trovärdighet för följarna. Genom att välja rätt influencers att samarbeta med, känns kampanjer mer personliga och genuina, och presterar bättre än annonsering.
Så här arbetar vi med marknadsföring
Plattformar som är bra att synas på 2025
Instagram är en bred plattform för att nå stora målgrupper och stärka varumärket. Ska du synas bör du vara på Instagram. För att lyckas på Instagram behöver du ha en plan för hur dina inlägg ska se ut och vad de ska innehålla. Det handlar om att skapa innehåll som verkligen fångar ögat och uppmuntrar till engagemang.
Att prata med dina följare är också superviktigt. Bygg relationer genom att svara snabbt och personligt på kommentarer och meddelanden, vilket hjälper till att stärka kundlojaliteten. Använd Instagram Stories för att ge en genuin inblick i verksamheten och locka fler följare. Att samarbeta med mikro-influencers kan också funka bra då de har en bra relation med sina följare och kan promota produkter på ett trovärdigt sätt.
TikTok
TikTok har verkligen förändrat hur vi ser på marknadsföring genom att sätta kreativitet och äkthet i centrum. För småföretag betyder detta att de kan konkurrera med större företag på lika villkor. Istället för att satsa på dyra kampanjer kan småföretag hoppa på plattformens trendande hashtags och utmaningar för att synas mer.
Dessutom kan TikToks inbyggda analysverktyg hjälpa småföretag att följa engagemang och justera sin närvaro direkt, samtidigt som det finns aktuell statistik om vilka ämnen och innehåll som trendar just nu på plattformen som helhet
LinkedIn är en plattform för att bygga professionella nätverk och nå ut till sin målgrupp. För att få ut det mesta av sin närvaro där, bör företag först fixa till sin företagsprofil med relevant och uppdaterad info, snygg grafik och en klar beskrivning av vad de erbjuder. Att dela branschnyheter, framgångshistorier och annat relevant håller både nuvarande och potentiella kunder engagerade. En smart innehållsstrategi där man regelbundet postar artiklar och inlägg som visar företagets expertis kan verkligen bygga trovärdighet och stärka varumärket.
Att interagera är också superviktigt för att bygga relationer på LinkedIn. Flera på företaget bör aktivt delta i diskussioner genom att kommentera och dela inlägg, samt hålla koll på vad som är hett inom deras bransch. Att gå med i relevanta grupper kan också ge företaget chansen att nå ut bredare och hitta nya samarbetspartners.
YouTube
Genom att regelbundet posta produktdemonstrationer, kundrecensioner och instruktionsvideor på Youtube kan företag nå en bredare publik. Att använda nyckelord i titlar och beskrivningar gör att videorna rankas bättre på både YouTube och Google. Att länka till företagets webbplats i videobeskrivningen ger dessutom värdefulla backlinks som stärker SEO och lockar ny trafik.
När personer i din målgruppp ser produkter i aktion och hör från nöjda konsumenter, stärks deras förtroende för produkten. Videor är ett visuellt och engagerande format som informerar och skapar en känslomässig koppling. För småföretag är detta ett prisvärt sätt att nå nya kunder och bygga ett starkare varumärke, vilket kan leda till ökad försäljning.
Allt börjar med en strategi!
En steg-för-steg-guide som hjälper dig att göra en praktisk och användbar digital strategi. Passar små och stora företag. Vår egen metod!
Strategi för sociala medier
Att använda sociala medier strategiskt är avgörande för småföretag som vill nå ut till fler kunder och bygga sitt varumärke. Det handlar om att välja rätt plattformar där din målgrupp finns och skapa engagerande innehåll som talar direkt till dem. Att sätta tydliga mål och använda analysverktyg hjälper också till att utvärdera vad som fungerar bäst och justera strategin därefter.
Genom att analysera interaktioner kan småföretag finjustera sina inlägg för maximal räckvidd. Det är också viktigt att inte bara mäta sociala medier-aktiviteter med engagemang och räckvidd på plattformen. Den här marknadsföringen behöver mätas på försäljning och liknande nyckelfaktorer.
Vill du lära dig mer?
Studien “Users of the world, unite!” av Kaplan & Haenlein
Studien “Viral Marketing: Examining Consumer Responses” av Phelps et al.
Studien “Marketing through Instagram influencers” av De Veirman et al.
Boken “Social Media Marketing” av Tuten & Solomon
Artikeln “Social media’s slippery slope” av Schultz & Peltier
Studien“How video production affects engagement” av Guo et al.
Rapporten om Sociala medier, Svenskarna och internet, Internetstiftelsen
15h
45h
25h
?h
Våra flexibla abonnemang
Tycker du att det är svårt att förutse vad du behöver hjälp med? Inga konstigheter – i en tid med snabba förändringar behöver vi kunna anpassa oss efter skiftande behov och förutsättningar. Vi erbjuder abonnemang på 15, 25, 40 eller valfria antal timmar per månad.