Morakniv: från stoppade annonser till ökad webbshop-försäljning
Morakniv är ett välkänt svenskt varumärke inom friluftsliv och hantverk. Deras knivar säljs över hela världen, både via återförsäljare och via den egna webbshoppen.
För att nå kunder online är Google en viktig kanal. Men ibland uppstår problem som inte handlar om marknadsföringen i sig – utan om hur systemen tolkar produkterna.
När Google tror att dina produkter är vapen och stoppar annonserna
Eftersom Morakniv säljer knivar kan Googles automatiska system ibland tolka dem som vapen. Det gör att annonser stoppas eller att annonskonton flaggas, trots att produkterna är lagliga verktyg för friluftsliv och hantverk.
Det var situationen Morakniv hamnade i.
– DigitalDoo gjorde en grundlig undersökning av problemen med vår annonsering och tog fram en lösning som fungerade, berättar Jennifer Hammervald, marknadsstrateg på Morakniv.
En ny webbplats gav möjlighet att göra rätt från början
Samtidigt som annonseringen behövde lösas höll Morakniv på att bygga en ny webbplats. Det gjorde att arbetet också kunde handla om att lägga en stabil grund för hur webbplats, annonsering och mätning av trafik skulle fungera tillsammans framåt.
DigitalDoo började därför med att analysera varför annonseringen stoppades och vad som behövde ändras för att den skulle fungera stabilt.
När den nya webbplatsen var klar kopplades den upp mot annonseringen och systemen som används för att följa hur besökare hittar till webbplatsen och vad de gör där. Samtidigt förbereddes produktinformationen så att Moraknivs produkter kan visas i Google Shopping.
Arbetet innebar också att säkerställa att besökarnas data hanteras enligt gällande regler.
– Tack vare deras arbete kan vi nu annonsera igen via både Google Shopping och sökannonser, säger Jennifer Hammervald.
Resultatet: annonsering igång igen och försäljningen har ökat
När arbetet var klart kunde Morakniv åter annonsera via Google Ads och Google Shopping.
Annonseringen bidrog direkt till ökad försäljning i webbshoppen på morakniv.com.
– Annonseringen bidrog direkt till ökad försäljning på morakniv.com och det känns tryggt att veta att både tracking och cookie-hantering är korrekt uppsatt, säger Jennifer Hammervald.
För Morakniv innebar arbetet inte bara att annonseringen kom igång igen, utan också att företaget fick en stabil grund för sin fortsatta digitala marknadsföring.
